当服务战来临之际，外卖O2O企业该如何决胜？ 标题：当服务战来临之际，外卖O2O企业该如何决胜？ O2O和餐饮都在高速增长，两者结合的餐饮O2O市场同样蓬勃发展，如网络订餐、餐饮电商、半成品餐饮、餐饮企业级市场等。外卖的本质是解决“吃”的问题，在民… icsoc中通天鸿全案服务商 >>阅读全文 发布于2017-06-10 15:54:25 24,727 人查看
中通天鸿“大数据助力金融征信，智能客服开启催收新时代”主题沙龙圆满落幕 2017年6月9日，中通天鸿主办，以“大数据助力金融征信，智能客服开启催收新时代”为主题的沙龙活动圆满落幕。 icsoc中通天鸿全案服务商 >>阅读全文 发布于2017-06-10 10:11:26 25,980 人查看
如何提升汽车金融贷后催收催缴效率？ 互联网金融是对传统金融的有力补充，在互联网金融监管重拳不断落地的过程中，消费金融成为一大风口，这其中汽车金融这一垂直细分领域变为新的蓝海。 icsoc中通天鸿全案服务商 >>阅读全文 发布于2017-05-02 10:50:46 26,211 人查看
创业帮春季峰会——创业创新已成当下趋势，你找到新风口了吗？ 开篇 创业创新已成当下趋势，企业服务成不败重点 政策对于创新创业的支持，以及大环境的整体发展，使得近几年不断有创业公司脱颖而出。2014 年，全球的独角兽企业只有13 家，但截至2016 年，仅中国就已经诞生了将近… icsoc中通天鸿人工智能 >>阅读全文 发布于2017-04-23 11:01:17 25,175 人查看
伴随智能技术的发展，中通天鸿客户中心助力完善医疗生态系统 北京看病难基本是每个大医院面临的问题，医生少，患者多，催生不少矛盾。北京就医 “ 三大怪” ：停车排长龙，医院像迷宫，看病像跑马拉松，成了人们互相调侃的无奈之举。 icsoc中通天鸿智能 >>阅读全文 发布于2017-04-22 16:04:26 23,412 人查看
如何遏制客服人员容易流失的现状 摘要 服务战开始之后，很多企业都将良好的客户服务作为提升企业形象的附加值来努力，也都逐渐意识到服务对于企业的重要性，不仅关系到对外的形象塑造，更有可能直接影响业绩的增减。因此做好服务成为首要目标，那么跟良好服务直接挂钩的客服人员同… icsoc中通天鸿全案服务商 >>阅读全文 发布于2017-04-12 10:24:22 24,313 人查看
中通天鸿助力医疗行业，实现从传统至互联网化质的飞跃 伴随我国医疗体制改革的深化和医疗事业的发展，市场竞争逐渐加剧，更多的医疗企业开始向互联网化转变发展。中通天鸿（北京）通信科技股份有限公司打造贴合医疗行业发展的客户中心生态圈，就此解决传统医疗行业现有难题，助力改善行业内固有的管… icsoc中通天鸿呼叫中心 >>阅读全文 发布于2017-04-10 16:05:18 24,439 人查看
中通天鸿助力O2O旅游，打造旅游服务新形态 获客渠道单一，二次消费难 线上选购产品，线下享受服务已经成为现在旅游的普遍模式。O2O 旅游的兴起，使得许多旅游企业纷纷走上了变革成为O2O 企业的道路，但真正想要通过变革获得盈利，就需要在发展中将线上线下完美结合，重复循环。 icsoc中通天鸿智能 >>阅读全文 发布于2017-04-08 10:53:42 25,029 人查看
中通天鸿受邀参加中国呼叫中心及企业通信大会，探讨沟通技术的发展 科技飞速发展的今天，智能化逐渐步入大众眼帘，成为掌控人们工作及生活的主要方式，沟通技术与沟通方式也相应做出改变。单一接入通话，转变为多口接入，且形式多重化，语音、文本、图片、视频等等，都将成为现在及未来发展中沟通所面临的形式。而… CTIicsoc中通天鸿 >>阅读全文 发布于2017-03-28 11:01:50 25,115 人查看
中通天鸿荣获2016年度最具产品领导力人物奖 3 月9 日晚，由中国科学院《互联网周刊》、中国社会科学院信息化研究中心、eNet 硅谷动力主办的2016 《互联网周刊》年度人物及年度产品颁奖典礼在北京棕榈泉国际俱乐部隆重举办。中通天鸿CEO 王文荣获2016 年度最具产品领… icsoc中通天鸿云客服 >>阅读全文 发布于2017-03-10 10:43:59 24,496 人查看
发布于2017-06-10 10:11:26 
25,980 人查看 发布于2017-05-02 10:50:46 26,211 人查看 
