呼叫中心页面简介

2018-03-15 05:43:16
25,393

登录易客通,最上边一栏为呼叫中心。

  • 状态:显示登录的坐席当前的状态。可点击持续时间后的下箭头更换为忙碌状态。

  • 持续时间:显示坐席当前显示状态持续的时间。

  • 输入号码/工号:输入要呼出的手机号码、固话号码或内线坐席分机。

  • 呼叫:点击后,系统呼叫输入在按钮左侧文本框中的号码或工号。

  • 外显号码:拨叫后,显示在客户手机上的号码。

image.png

该文章对您是否有用?