呼叫中心服务提升方案的技巧有哪些 呼叫中心服务改进方案呼叫中心服务改进方案是根据企业的性质制定的。一般来说,在指定呼叫中心这方面的服务改进方案时,可以实施奖惩制度,改善企业的…… >>阅读全文 发布于2021-11-29 17:59:21 53,519 人查看
工单系统处理工单的流程是什么样 工单系统的作用就是这样,能够节省工作时间,同时也能提高工作效率。这个系统最大的特点也非常的明显,流程简单、过程规范、速度迅速、能够让客户满意…… >>阅读全文 发布于2021-11-29 17:54:31 56,605 人查看
云呼叫中心解决方案有哪几种,分别是什么 云呼叫中心有哪些建设方案云呼叫中心就是一种呼叫方式,他主要是向一些企业提供他们所需要的销售,而与此同时又为客户提供了所需的服务。因为这种功能…… >>阅读全文 发布于2021-11-29 17:48:45 51,704 人查看
客服系统软件的选择可以从哪几个方面考虑 客服系统软件的选择可以从几个方面考虑客服就是客户服务的简称,分为人工客服和智能客服。客服系统软件,就是一个为客户提供服务的系统软件,其主体就…… >>阅读全文 发布于2021-11-18 17:39:57 52,081 人查看
客服系统如何使用能让增加用户黏性和咨询率 目前很多公司都有自己的网站,并对网站进行了大力推广宣传,毕竟网站是公司的门面,可以让用户更直观的了解公司产品、业务、公司信息。如果客户想要购…… >>阅读全文 发布于2021-11-18 17:38:11 48,965 人查看
呼叫中心客服系统是什么?客户服务系统具体用途是什么 呼叫中心客服系统是什么?从字面上来说,呼叫客服系统就是一个拨打电话的客服系统,相信很多电销企业对这个系统并不陌生吧。 呼叫中心客服系统能…… >>阅读全文 发布于2021-11-18 17:34:30 49,840 人查看
中通天鸿全媒体联络中心解决方案连续四年荣获CTI论坛编辑推荐奖 12月18日,由CTI论坛举办的2020年度CTI论坛编辑推荐奖评选活动正式召开,历经一个多月,由CTI论坛资深编辑团队及部分业内专家对所有参选…… CTI中通天鸿获奖 >>阅读全文 发布于2020-12-28 17:30:52 33,194 人查看
呼叫中心业务系统的智能化 商务智能东西和技能明显进步了呼叫中心的服从,让呼叫中心在以客户为本的企业中发扬了全新的紧张作用。倾听客户所需是企业胜利的信条–很…… >>阅读全文 发布于2021-04-21 9:32:52 31,716 人查看