如何受理工单

2018-01-20 08:14:22
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1、在工单列表中受理工单

  • 进入工单列表。

  • 选择一个要受理的工单,点击“受理”按钮。

  • 进入工单受理页面,编辑工单信息。

  • 编辑完成,选择对工单的下一步处理。

  • 工单提交成功。

受理工单.gif

2、指定领取工单后直接受理工单

  • 进入工单列表。

  • 选择一个要领取的工单,点击“领取”按钮。

  • 进工单领取页面,点击“领取&受理”按钮。

  • 进入工单受理页面,编辑工单信息。

  • 编辑完成,选择对工单的下一步处理。

  • 工单提交成功。

受理工单123.gif

                        

              

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