网页电话无法外呼

2019-01-21 09:09:24
14,521

故障现象:

网页电话开启后,外呼时直接提示“事后处理”

故障原因:

使用网页电话未使用https://e.icsoc.net地址、浏览器设置了拦截或未插耳麦及声卡驱动问题

解决方法:

1、是否使用https地址

1548060370206953.png

2、谷歌浏览器是否禁用了麦克风,需调整为允许

1548060560479974.png

3、电脑未插耳麦或声卡驱动异常

1、可通过微信或QQ语音测试是否双方均能听到声音,如异常让职场IT人员解决

2、查看电脑麦克风是否异常

1548061703472742.png

该文章对您是否有用?