聚焦客户服务，汇集行业标杆案例

提供从呼入的400号码到呼叫中心系统，在线客服系统与客户CRM深度耦合在内的一体化解决方案

与现有医疗业务系统无缝融合，针对老龄化用户群体，凭借快速应答、会话智能分配及高稳定运行优势，提供高品质呼叫中心服务

与各三方医疗系统集成，业务无缝融合，分区域、分业务线的业务流程管理，基于多业态，加盟模式的数据管控

基于呼叫中心业务场景的智能机器人、智能质检、智能知识库等功能，以AI赋能药帮忙呼叫中心业务

搭载智能外呼能力，依托智能化语音应用，高效助力医院话务运营与业务触达

整合全渠道接入能力，实现客服咨询智能接待、知识高效复用、数据可视化统计一体化运营

轻量级话务能力嵌入，保留工程师操作习惯的同时实现通讯赋能

搭建专属云呼叫中心平台，促进客户业务高效运营

整合云呼叫中心、全渠道在线服务与专属品牌号码，构建一体化企业客服服务体系

依托云呼叫中心，覆盖多轮对话场景，助力企业高效开展业务

提供基于PaaS的呼叫中心业务模式，为其企业客户提供基于实际业务场景的呼叫中心一体化服务

全业务流程打通，实现全域工单流转，提高整体人效，多模态智能应用，智能辅助座席办公，高效赋能

依托SaaS云呼叫中心服务，筑牢数据安全屏障，标准化业务流程

业务系统双向集成，彼此同步数据，节省大量时间并提高业务效率，与外部系统集成，快速实现工单流转

呼叫中心一体化解决方案，智能在线机器人、外呼机器人，缓解座席压力，实现智能洗客，提升座席外呼效率

打通跨部门协同，与客户内外部各系统对接，优化整体服务流程

为客户提供专属语音线路，全程数据加密防护，系统安全等级高

部署服务台，提供在线客服智能服务，无缝对接客户各类内部系统，实现数据互通与业务协同

提供定制化工单，满足大众出租全场景业务流需求

为客服热线提供智能在线客服，实现全渠道7×24小时服务，运营数据全面可视化

提供智能在线机器人功能，优化服务体验，降低企业成本，对接智能体，拓展更多智能场景

集成对接三方系统，支持单点登录，提供全套工单服务，构建服务闭环

智能化应用构建服务自动化，实现便捷高效的服务流程

依托智能技术赋能提效，全面优化服务效能与办理效率

客服热线，提供智能客服，实现全渠道7×24小时服务，运营数据全面可视化

将呼叫中心话务通讯能力与核心业务对接，保持原有业务资源和习惯的同时，实现高效办公

千人千面业务处理能力，全面智能化降本增效，全面集成业务系统，实现全业务场景赋能

提供专业通信线路资源，打造官方统一服务进线入口，提升企业品牌形象

提供覆盖企业总部门店、客服在内的一体化呼叫中心整合解决方案，受理全国客户业务

部署云呼叫中心系统，与内部功能对接，筑牢数据安全屏障，标准化业务流程

配置专属通信语音线路，全程信息加密隔离，严守数据隐私，筑牢安全防护体系

基于业务场景，提供全面覆盖呼入呼出的智能通信服务

提供丰富的全国号码资源，接通率显著提升，信息安全有保障

使用品牌号开展会员回访与用户咨询，有效提升接通率、降低拒接率并实现品牌曝光

提供基于SaaS模式的呼叫中心云平台，保障用户信息安全，规范业务流程，防范业务流失

提供全国上百家门店灵活接入的呼叫中心大平台，固话号码识别路由能力，根据用户座机号码识别所在区域

7×24小时通信服务，全天候保障服务质量

提供专业通信线路资源，助力打造官方统一服务进线入口