中通天鸿CEO韩冰:掘金企业服务3.0,打通系统、降本增效是关键 经猎云网(微信号:ilieyun)授权转载,作者:汤圆圆 8月8日,“FUS猎云网2019年度企业服务产业峰会”在上海凯宾斯基大酒店隆重举行,近…… 2019年度企业服务产业峰会中通天鸿猎云网 >>阅读全文 发布于2019-08-08 17:33:00 31,180 人查看
中通天鸿CEO韩冰受邀参加FUS猎云网2019年度企业服务产业峰会 8月8日,由猎云网主办的“FUS猎云网2019年度企业服务产业峰会”将在上海凯宾斯基大酒店举办,届时为企业服务领域创业者与投资者搭建一个交流平台…… 呼叫中心获奖 >>阅读全文 发布于2019-07-19 13:34:04 31,186 人查看
首份云服务商榜单发布,中通天鸿入选“爱分析·中国企业云科技服务商50强” 7月17日,由爱分析主办的“2019爱分析·中国企业云高峰论坛”在京举行,本次论坛以“产业互联,智能升级”为核心主题。全场景智能云客服平台提供商…… 中通天鸿获奖 >>阅读全文 发布于2019-07-19 13:18:09 30,361 人查看
中通天鸿加入中国通信企业协会 近日,中国领先的以技术驱动的云计算通信服务公司中通天鸿正式加入中国通信企业协会,成为协会会员。 中国通信企业协会(CACE)成立于1990年12…… 中通天鸿获奖 >>阅读全文 发布于2019-07-11 10:29:36 30,385 人查看
云计算最权威评估结果揭晓,中通天鸿通过工信部“可信云”认证 7月2日,由工信部指导,中国信息通信研究院主办,中国通信标准化协会、中国通信标准化协会云计算标准与开源推进委员会、混合云产业推进联盟、云原生产业…… saas客服系统中通天鸿可信云认证 >>阅读全文 发布于2019-07-03 14:55:28 30,914 人查看
发现自我、挑战极限、团队至上 ——中通天鸿武汉分公司野外拓展训练顺利举行 6月初,中通天鸿武汉分公司展开了为期两天一夜的野外拓展训练。本次活动以“发现自我、挑战极限、团队至上”为主题,希望在繁忙工作之余丰富大家的业余生…… >>阅读全文 发布于2019-06-19 15:26:33 28,961 人查看
中通天鸿:ABC技术赋能客服 助力客服中心走向“利润中心” 5月8-9日,由中国信息协会主办,中国客户服务节组委会和才博(中国)学习管理机构承办的“2019年(第三届)中国客户服务节”在京举行。来自人社部…… >>阅读全文 发布于2019-05-16 10:47:32 57,817 人查看
ABC技术助力云客服 赋能产业互联网 第三届世界互联网大会上,美团点评网首席执行官王兴最早提出了“互联网下半场”的概念,并迅速得到行业的认可。“互联网上半场”以用户规模快速增长的人口…… ABC技术中通天鸿云计算 >>阅读全文 发布于2018-12-14 14:24:58 59,956 人查看
呼叫中心系统的介绍 呼叫中心(英文Call Center或Call Centre)也叫客户服务中心之类的,早期的呼叫中心就是些热线电话、…… 呼叫中心系统 >>阅读全文 发布于2018-10-15 16:36:34 32,671 人查看
saas客服系统的发展历史 最早的使用服务供给商(Application Service provider, ASP)厂商是Salesforce…… saas客服系统 >>阅读全文 发布于2018-09-10 14:58:53 30,156 人查看