• 首页
  • 产品
    联络中心
    智慧客服
    呼入型呼叫中心 全媒体客服系统 客户管理系统 客户管理系统 智慧工单系统 报表监控系统 报表监控系统
    智慧营销
    外呼型呼叫中心 全媒体营销系统 预测式外呼 CRM客户跟进系统
    能力中台
    文字/语音/短信/数据/CRM/工单/配置类
    智能化系统
    在线机器人
    智能语音机器人
    智能质检
    智能知识库
    智能评分系统
    录音转写
    通信连接
    资源连接
    400号码 1010号码 95号码 全国码号 隐私号码
    API连接
    语音通知 双向外呼 总分机
    集团爱信通
    运营子系统
    多企业管理
    多通信资源点汇入
    计费子系统
    运营分析系统
    运营监控系统
    企业用户呼叫中心系统
    移动端APP
  • 行业案例
  • 帮助中心
    帮助中心
    更新日志
    SLA
  • 博客
  • 关于我们
    公司简介
    荣誉资质
    联系我们
  • 登录
  • 注册
400-668-3333
  • 首页
  • 客服学院
  • 新闻动态
  • 产品解析
  • 客户案例
  • 行业洞察

在线咨询

热线电话

400-668-3333

APP下载

手机扫码下载易客通APP!

IOS版下载
Andriod版下载

回顶部

客服中心数字化如何成为企业“掘金”的新武器?|行业洞察

作为企业连接用户的窗口,客服中心直接影响企业客户体验,关系着企业口碑和商业价值实现。特别是进入存量用户精细化运营阶段,客服中心的作用也更加重要。……

中通天鸿客服中心数字化 >>阅读全文
发布于2019-10-31 14:35:50 55,172 人查看

从团购网站到开放配送平台,美团如何用“服务”拓展业务边界?

近日,美团推出新品牌“美团配送”,并开放配送平台,将配送网络开放给更多的客户使用。从服务C端用户到赋能B端商户,美团服务能力不断提升,成为集吃、……

>>阅读全文
发布于2019-05-20 11:10:28 55,501 人查看

呼叫中心客服系统的硬件使用

    1、语音服务器:     规范4U机箱/400W-ATX电源/4、7、12槽PCI底板;主板FS……

呼叫中心客服系统 >>阅读全文
发布于2018-09-07 17:47:13 29,401 人查看

中通天鸿正式加入互联网协会

近日,作为国内领先的呼叫中心平台方案服务商,中通天鸿正式加入中国互联网协会,成为中国互联网协会会员。   中国互联网协会成立于2001……

>>阅读全文
发布于2018-02-28 14:50:46 25,788 人查看

中通天鸿“大数据助力金融征信,智能客服开启催收新时代”主题沙龙圆满落幕

2017年6月9日,中通天鸿主办,以“大数据助力金融征信,智能客服开启催收新时代”为主题的沙龙活动圆满落幕。    

icsoc中通天鸿全案服务商 >>阅读全文
发布于2017-06-10 10:11:26 29,114 人查看

中通天鸿荣获2016年度最具产品领导力人物奖

 3 月9 日晚,由中国科学院《互联网周刊》、中国社会科学院信息化研究中心、eNet 硅谷动力主办的2016 《互联网周刊》年度人物及年度产品颁奖典礼在北京棕榈泉国际俱乐部隆重举办。中通天鸿CEO 王文荣获2016 年度最具产品领…

icsoc中通天鸿云客服 >>阅读全文
发布于2017-03-10 10:43:59 27,674 人查看

中通天鸿荣获2016年度“中国企业服务创新成长50强”奖项

        2016创业邦100未来领袖峰会暨2016创业邦年会完美落幕,中通天鸿受邀参加峰会,并凭借出色的技术创新服务荣获“中国企业服务创新成长50强”奖项。

icsoc中通天鸿获奖 >>阅读全文
发布于2016-12-26 11:06:37 27,326 人查看

中秋将至 致久未联系的老朋友

 中秋月圆, 团聚时刻 我的老朋友, 还记得吗 我的世界,你曾来过 这几年我变了

icsoc中通天鸿呼叫中心 >>阅读全文
发布于2016-09-07 10:19:10 25,819 人查看

呼叫中心自建,随心定制属于企业自己的呼叫中心

       随着市场竞争的日益加剧,企业产品功能、外观之间的差异化逐渐缩小,海量的同质化产品抢占着人们有限的注意力资源,企业客服服务质量开始成为一个显性评比指标。中通天…

icsoc中通天鸿呼叫中心 >>阅读全文
发布于2014-10-27 11:30:08 25,177 人查看

从云化到智能化,中通天鸿呼叫中心的「数字化」之路

摘要:呼叫中心数字化实现与产业深度融合,助力客服中心成为利润中心,为企业创造价值

icsoc中通天鸿全案服务商 >>阅读全文
发布于2019-09-23 10:14:05 40,685 人查看
  • «
  • <
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • >
  • »

热门文章

  • 中通天鸿为您助力视频客服新体验
  • 中通天鸿(北京)通信科技股份有限公司2023年度云中继服务项目成交结果公告
  • 全渠道客服系统助力企业发展
  • 开发智能机器人客服系统实用吗?能提高工作效率吗
  • 选择客服系统三方接口、功能对接等是关键
  • 服务呼叫中心系统都有哪些作用,适合什么行业

热门标签

获奖CTI人工智能呼叫中心saas客服系统icsoc智能二手车电商中通天鸿呼叫中心客服系统云客服客户需求全案服务商智能客服共抗疫情在线客服客服中心智能服务解决方案客服服务

百闻不如一见 马上免费体验

立即体验
icsoc

Innovation Customer Service Open Connect

技术开放创新,服务连接客户

tel 400-668-3333
tel service@icsoc.net

关注我们

请扫描二维码

产品中心
呼叫中心
在线客服
工单系统
IM机器人
CTI-PLUS
语音机器人
通信云
资源云
号码认证
BI大数据分析平台
帮助中心
常见问题
更新日志
博客
SLA
关于我们
公司简介
联系我们
权威认证
Copyright © 2004-2018 中通天鸿(北京)通信科技股份有限公司 版权所有 京ICP备12018589号