• 首页
  • 产品
    联络中心
    智慧客服
    呼入型呼叫中心 全媒体客服系统 客户管理系统 客户管理系统 智慧工单系统 报表监控系统 报表监控系统
    智慧营销
    外呼型呼叫中心 全媒体营销系统 预测式外呼 CRM客户跟进系统
    能力中台
    文字/语音/短信/数据/CRM/工单/配置类
    智能化系统
    在线机器人
    智能语音机器人
    智能质检
    智能知识库
    智能评分系统
    录音转写
    通信连接
    资源连接
    400号码 1010号码 95号码 全国码号 隐私号码
    API连接
    语音通知 双向外呼 总分机
    集团爱信通
    运营子系统
    多企业管理
    多通信资源点汇入
    计费子系统
    运营分析系统
    运营监控系统
    企业用户呼叫中心系统
    移动端APP
  • 行业案例
  • 帮助中心
    帮助中心
    更新日志
    SLA
  • 博客
  • 关于我们
    公司简介
    荣誉资质
    联系我们
  • 登录
  • 注册
400-668-3333
  • 首页
  • 客服学院
  • 新闻动态
  • 产品解析
  • 客户案例
  • 行业洞察

在线咨询

热线电话

400-668-3333

APP下载

手机扫码下载易客通APP!

IOS版下载
Andriod版下载

回顶部

什么是saas客服系统

    SaaS是Software-as-a-Service(软件即服务)的简称,跟着互联网技能的开展和运用软件的老练, 在……

saas客服系统 >>阅读全文
发布于2018-09-10 14:58:04 31,063 人查看

呼叫中心客服系统的硬件使用

    1、语音服务器:     规范4U机箱/400W-ATX电源/4、7、12槽PCI底板;主板FS……

呼叫中心客服系统 >>阅读全文
发布于2018-09-07 17:47:13 30,990 人查看

呼叫中心客服系统的功能

    一,主动语音应对(IVR):主动语音应对(IVR)实际上是一个主动的“客服代表”。经过IVR模块,客户能够使用双音频……

呼叫中心客服系统 >>阅读全文
发布于2018-09-07 17:46:23 31,061 人查看

呼叫中心客服系统的特点

    呼叫中心(Call Center)也叫客户效劳中心, 跟着电信市场的开展与扩大,以及电话资费的调整;固定电话,移动电……

呼叫中心客服系统 >>阅读全文
发布于2018-09-07 17:43:31 32,472 人查看

中通天鸿全媒体云客服 用AI颠覆传统的客户服务与运营

7月26日,中通天鸿韩冰应邀参加由中国北京(海淀)留学人员创业园主办的“智变 谋定”人工智能产业发展研讨会。做为“中关村AI产业发展联盟”协会的……

中通天鸿人工智能 >>阅读全文
发布于2018-08-03 14:46:57 31,547 人查看

中通天鸿受邀参加第六届全渠道零售大会

2018第六届中国全渠道零售峰会于6月28日-29日在上海绿地万豪酒店隆重举行。本届会议由工业和信息化部信息中心、中国电子商务协会金融科技研究院……

>>阅读全文
发布于2018-06-29 16:33:09 30,476 人查看

2018中通天鸿年会盛典 同心同行 携手共赢

2018年3月2日,中通天鸿“同心同行,携手共赢”年会在北京凯迪克格兰云天大酒店隆重举行。王总、韩总、分公司代表及特邀嘉宾和中通天鸿全体员工欢聚……

中通天鸿 >>阅读全文
发布于2018-03-05 14:52:28 29,897 人查看

中通天鸿正式加入互联网协会

近日,作为国内领先的呼叫中心平台方案服务商,中通天鸿正式加入中国互联网协会,成为中国互联网协会会员。   中国互联网协会成立于2001……

>>阅读全文
发布于2018-02-28 14:50:46 27,127 人查看

中通天鸿连续四年荣膺CTI编辑推荐奖

     12 月21日由CTI论坛主办的“2017年度CTI论坛编辑推荐奖颁奖暨行业应用及市场分析主题沙龙”在北京圆满落幕。中通天鸿受邀参加,并再次荣膺CTI编辑推荐奖—&…

CTIicsoc中通天鸿 >>阅读全文
发布于2017-12-22 14:54:17 30,998 人查看

中通天鸿受邀参加中国客户联络中心行业发展年会

    中通天鸿受邀参加由中国电子商务协会客户联络中心专业委员会主办,中国客户联络中心行业发展年会组委会和才博( 中国)学习管理机构共同承办的第二届中国客户联络中心行业发展年会,此次大会于2017年11月25日在北京钓鱼…

icsoc中通天鸿人工智能 >>阅读全文
发布于2017-11-27 17:57:35 30,824 人查看
  • «
  • <
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • >
  • »

热门文章

  • AI时代,客服如何进化?三重驱动重塑用户服务体验
  • 应对电商场景,奶粉领军企业如何用大模型提升服务效率
  • 中通天鸿为您助力视频客服新体验
  • 中通天鸿(北京)通信科技股份有限公司2023年度云中继服务项目成交结果公告
  • 全渠道客服系统助力企业发展
  • 开发智能机器人客服系统实用吗?能提高工作效率吗

热门标签

saas客服系统呼叫中心中通天鸿呼叫中心客服系统CTI全案服务商客服中心获奖解决方案人工智能客户需求智能服务在线客服二手车电商智能客服icsoc智能云客服共抗疫情客服服务

百闻不如一见 马上免费体验

立即体验
icsoc

Innovation Customer Service Open Connect

技术开放创新,服务连接客户

tel 400-668-3333
tel service@icsoc.net

关注我们

请扫描二维码

产品中心
呼叫中心
在线客服
工单系统
IM机器人
CTI-PLUS
语音机器人
通信云
资源云
号码认证
BI大数据分析平台
帮助中心
常见问题
更新日志
博客
SLA
关于我们
公司简介
联系我们
权威认证
Copyright © 2004-2018 中通天鸿(北京)通信科技股份有限公司 版权所有 京ICP备12018589号