在线教育的蓝海中,如何做到一马当先? 国内教育行业一直以来都面临着比较严重的问题,譬如资源分配不均、投入产出失衡、素质教育水平较低等。而这些在互联网+的出现后,得到了很大程度的改善,在线教育能够突破时间地域的限制,实现移动终端的碎片化学习,使得教育内容更加多样化,更… icsoc中通天鸿全案服务商 >>阅读全文 发布于2017-06-27 11:00:15 29,541 人查看
中通天鸿受邀参加中国呼叫中心及企业通信大会,探讨沟通技术的发展 科技飞速发展的今天,智能化逐渐步入大众眼帘,成为掌控人们工作及生活的主要方式,沟通技术与沟通方式也相应做出改变。单一接入通话,转变为多口接入,且形式多重化,语音、文本、图片、视频等等,都将成为现在及未来发展中沟通所面临的形式。而… CTIicsoc中通天鸿 >>阅读全文 发布于2017-03-28 11:01:50 30,010 人查看
消费者的安全感,谁来提供? 安全问题一直是大众所关心的重点。 三星Note7手机爆炸事件最近似乎已经落下了帷幕。从事件发生持续近两月时间,本月1… icsoc中通天鸿智能 >>阅读全文 发布于2016-10-23 10:45:11 25,917 人查看
中通天鸿荣获CTI论坛2015年度Ct中间件最佳产品奖 12月18日,由中国领先的信息和通信技术行业网站CTI论坛举办的年度编辑奖颁奖典礼在北京盛大开幕。经过来自CTI领域的专家评审、大众评审网络投票,各类奖项逐… CTIicsoc中通天鸿 >>阅读全文 发布于2015-12-22 14:52:02 29,886 人查看
升级 | 自定义监控大屏,为呼叫中心装上“千里眼” 随着呼叫中心开始从成本中心向价值中心转变,提升呼叫中心的运营管理能力,实现降本、提效、增收,是激发服务的商业价值的关键。为管理者赋能,提升呼叫中…… 中通天鸿呼叫中心大屏监控 >>阅读全文 发布于2019-11-21 18:13:27 60,230 人查看
发现自我、挑战极限、团队至上 ——中通天鸿武汉分公司野外拓展训练顺利举行 6月初,中通天鸿武汉分公司展开了为期两天一夜的野外拓展训练。本次活动以“发现自我、挑战极限、团队至上”为主题,希望在繁忙工作之余丰富大家的业余生…… >>阅读全文 发布于2019-06-19 15:26:33 28,967 人查看
saas客服系统的发展历史 最早的使用服务供给商(Application Service provider, ASP)厂商是Salesforce…… saas客服系统 >>阅读全文 发布于2018-09-10 14:58:53 30,167 人查看
美团点评携手中通天鸿,让你“吃得更好,生活更好” 近日,美团点评正式向港交所递交上市申请书,估值600亿美元。作为继小米之后,又一家赴香港IPO的独角兽企业,美团点评的IPO备受市场关注。 &n…… 中通天鸿 >>阅读全文 发布于2018-07-20 11:25:16 69,143 人查看
中通天鸿客户中心平台带给你不一样的客户管理 客户管理是很多企业都不会陌生的一个系统功能,传统的CRM系统主要利用信息科学技术,实现市场营销、销售、服务等活动自动化,加强与客户的交互,通过对客户详细资料的深入分析,使企业能更高效地为客户提供满意、周到的服务,以提高客户… icsoc中通天鸿全案服务商 >>阅读全文 发布于2017-06-22 15:52:49 29,781 人查看