客服系统如何使用能让增加用户黏性和咨询率 目前很多公司都有自己的网站,并对网站进行了大力推广宣传,毕竟网站是公司的门面,可以让用户更直观的了解公司产品、业务、公司信息。如果客户想要购…… >>阅读全文 发布于2021-11-18 17:38:11 50,954 人查看
呼叫中心客服系统是什么?客户服务系统具体用途是什么 呼叫中心客服系统是什么?从字面上来说,呼叫客服系统就是一个拨打电话的客服系统,相信很多电销企业对这个系统并不陌生吧。 呼叫中心客服系统能…… >>阅读全文 发布于2021-11-18 17:34:30 52,092 人查看
中通天鸿全媒体联络中心解决方案连续四年荣获CTI论坛编辑推荐奖 12月18日,由CTI论坛举办的2020年度CTI论坛编辑推荐奖评选活动正式召开,历经一个多月,由CTI论坛资深编辑团队及部分业内专家对所有参选…… CTI中通天鸿获奖 >>阅读全文 发布于2020-12-28 17:30:52 35,172 人查看
呼叫中心业务系统的智能化 商务智能东西和技能明显进步了呼叫中心的服从,让呼叫中心在以客户为本的企业中发扬了全新的紧张作用。倾听客户所需是企业胜利的信条–很…… >>阅读全文 发布于2021-04-21 9:32:52 33,631 人查看
中通天鸿全媒体云客服 用AI颠覆传统的客户服务与运营 7月26日,中通天鸿韩冰应邀参加由中国北京(海淀)留学人员创业园主办的“智变 谋定”人工智能产业发展研讨会。做为“中关村AI产业发展联盟”协会的…… 中通天鸿人工智能 >>阅读全文 发布于2018-08-03 14:46:57 33,631 人查看
物流企业呼叫中心的解决方案 在物流行业中,客户尤为重要,而用户更是视客户为企业发展的核心。注意到客服系统的重要性,他们与呼叫中心的合作,是其注重客户体验的标志之一。 …… >>阅读全文 发布于2021-04-21 9:29:51 34,407 人查看
共享经济的寒冬,内啥网凭啥逆势获得蚂蚁金服投资? 经历了一年多的高歌猛进,曾经处于风口的共享经济进入“寒冬”。2017年下半年开始,共享单车、共享充电宝等大批曾经资本热捧 “共享”概念企业倒闭。…… 中通天鸿 >>阅读全文 发布于2018-08-03 14:36:44 59,676 人查看