在线客服效率提升30%的秘密都在这里 俗话说“工欲善其事,必先利其器”。企业要提升服务效率和服务能力,不仅需要客服,也需要与之相匹配的客服“工具”。在咨询渠道越来越多的今天,在线客服…… 中通天鸿在线客服 >>阅读全文 发布于2018-08-03 14:28:26 62,486 人查看
从家出发,用心守护 老话常说,家和万事兴,家庭和睦,社会才能安定。 对于整个社会来说,家庭是其最基本的“细胞”,是最重要,最核心的社会组织; icsoc >>阅读全文 发布于2017-01-22 16:21:14 29,984 人查看
中通天鸿与FICO达成战略合作,助力建设信用风险衡量新领域 近日,中通天鸿凭借在通信行业内领先技术与十几年深厚经验,与FICO 公司正式达成战略合作,此次合作的达成,标志着双方建立了稳固的战略合作伙伴关系,为FICO 公司在中国战略布局,快速发展奠定了良好基础。 icsoc中通天鸿 >>阅读全文 发布于2017-01-10 11:04:31 29,904 人查看
中通天鸿顺利通过CMMI三级认证 3月5日,历经1个多月的评估周期,中通天鸿顺利通过CMMI三级认证。此次CMMI三级认证评…… >>阅读全文 发布于2021-04-16 14:06:32 32,177 人查看
人工智能如何提升保险行业服务竞争力?|行业洞察 随着保费增速放缓,保险行业进入调整期。如何提升产品设计、销售和服务能力,降本提效至关重要。这为人工智能技术在保险行业应用带来机遇,将为保险企业注…… 中通天鸿人工智能保险行业 >>阅读全文 发布于2019-08-14 17:41:17 57,950 人查看
中通天鸿荣获“2020中国科创产业新锐TOP50” 2020年12月18日,围绕“企服与科创”两大主题,由创业黑马举办的《第十三届创业家年会》如期举行,近 30 位顶级投资机构的创办人,上千创业者…… 020中国科创产业新锐TOP50中通天鸿获奖 >>阅读全文 发布于2020-12-21 16:57:06 31,074 人查看
为呼叫中心运营安全护航 中通天鸿发起第二届“运营安全日”活动 2020年4月25日,中通天鸿发起第二届呼叫中心“运营安全日”活动,倡导公司时刻将呼叫中心运营安全铭记在心,“保持警觉,全员出击,运营安全,你我…… 中通天鸿呼叫中心运营安全 >>阅读全文 发布于2020-04-25 11:35:05 30,782 人查看
中通天鸿CEO韩冰:掘金企业服务3.0,打通系统、降本增效是关键 经猎云网(微信号:ilieyun)授权转载,作者:汤圆圆 8月8日,“FUS猎云网2019年度企业服务产业峰会”在上海凯宾斯基大酒店隆重举行,近…… 2019年度企业服务产业峰会中通天鸿猎云网 >>阅读全文 发布于2019-08-08 17:33:00 31,540 人查看