中通天鸿云呼叫中心系统，电商企业的潜藏砝码 互联网是大众创新，万众创新的新工具。呼叫中心的发展同样顺应了互联网+的发展，创新成为必要条件。作为电商领域中一项重要的环节，优质的呼叫中心能够成为增加企业利润的帮手，协助企业提升口碑，… icsoc中通天鸿呼叫中心 >>阅读全文 发布于2016-11-18 16:22:55 32,343 人查看
中通天鸿智能400，助力企业营销 在市场经济日益发达的今天，企业想要脱颖而出，创造更大的利润空间，必须要采取措施，全方位提升企业自身实力，逃脱竞争的红海。销售业绩是众多企业维持生存的根本，如… icsoc中通天鸿呼叫中心 >>阅读全文 发布于2016-04-11 10:01:36 26,696 人查看
中通天鸿加入中国通信企业协会 近日，中国领先的以技术驱动的云计算通信服务公司中通天鸿正式加入中国通信企业协会，成为协会会员。 中国通信企业协会（CACE）成立于1990年12…… 中通天鸿获奖 >>阅读全文 发布于2019-07-11 10:29:36 31,731 人查看
ABC技术助力云客服 赋能产业互联网 第三届世界互联网大会上，美团点评网首席执行官王兴最早提出了“互联网下半场”的概念，并迅速得到行业的认可。“互联网上半场”以用户规模快速增长的人口…… ABC技术中通天鸿云计算 >>阅读全文 发布于2018-12-14 14:24:58 61,534 人查看
中通天鸿：企业做好客户服务中心，需要由以下几块重要部分组成 客户服务（Customer Service ），是指一种以客户为导向的价值观，它整合及管理在预先设定的最优成本——服务组合中的客户界面的所有要素。广义而言，任何能提高客户满意度… icsoc中通天鸿人工智能 >>阅读全文 发布于2017-11-22 10:54:51 33,139 人查看
中通天鸿助力二手车交易平台，打造品牌级服务体系 互联网 + 汽车市场，可以说是一个亟待被互联网重塑的产业，现在以及未来的发展中，汽车电商将不会是噱头，而是趋势。 2014 年互联网 + 二手车交易量约 920 万辆， 2015 年约 940 万辆， 2016 年约 1039 … icsoc中通天鸿呼叫中心 >>阅读全文 发布于2017-07-23 10:20:35 28,351 人查看
如何遏制客服人员容易流失的现状 摘要 服务战开始之后，很多企业都将良好的客户服务作为提升企业形象的附加值来努力，也都逐渐意识到服务对于企业的重要性，不仅关系到对外的形象塑造，更有可能直接影响业绩的增减。因此做好服务成为首要目标，那么跟良好服务直接挂钩的客服人员同… icsoc中通天鸿全案服务商 >>阅读全文 发布于2017-04-12 10:24:22 28,832 人查看
客户中心之业务功能解析 之前所讲的自助语音功能想必大家也发现了，更多是针对用户而设置的。今天我们要解析的业务功能同样包含了三样，但是这三样主要是针对使用系统的客服人员，配合他们的日常工作，在基于他们需求的基础上而设置的三样重要功能，接下来就… icsoc呼叫中心 >>阅读全文 发布于2017-02-23 11:03:57 28,196 人查看
奋战双十一，”企业好帮手“助您一臂之力 一年一度的双十一又要来啦！同志们！你们准备好了吗？ 对企业来说，这是一场关乎利益和口碑的重要之战， icsoc中通天鸿呼叫中心 >>阅读全文 发布于2016-11-09 9:59:11 28,624 人查看
发布于2019-07-11 10:29:36 
31,731 人查看 发布于2018-12-14 14:24:58 61,534 人查看 发布于2016-11-09 9:59:11 28,624 人查看 
