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本次工单功能升级，增加了工单自定义退单字段功能。主要更新功能如下：
01 退单字段的配置
Step 1.点击左侧菜单栏【配置－工单配置－表单字段管理】；
Step 2.在【自定义字段】中添加自定义的退单字段；
Step 3.在【退单字段配置】在左侧栏中选择需要退单时使用的字段，拖拽至右侧；
Step 4.点击保存
02 退单字段的使用
Step 1.在退单时，填写配置的退单字段；
Step 2.在工单详情可展示详细的退单信息；
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