APP切换坐席工作状态

2018-12-14 09:00:45
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在不方便接听电话的时候,将坐席状态由示闲(就绪)切换为示忙,将不会接受来电,但仍能进行外呼;若需要接打电话,需要确认坐席签入的状态需要为就绪状态

设置坐席忙闲.gif

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