排除签入分机号错误和免打扰功能问题,呼入/呼出时仍不响铃

2018-03-01 02:45:27
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故障原因1:

eyebeam软电话配置时未勾选“向域注册”

解决方法1:

如图1.4.3-1所示:

图1.4.3-1

故障原因2:

microsip配置时未启用G.729编码

解决方法2:

如图1.4.3-2所示:

图1.4.3-2

故障现象3:

ip话机或网关显示注册正常,签入分机也正确,未开启免打扰功能,提示事后处理

故障原因3:

软电话、ip话机或语音网关注册失败,虽然屏幕上显示的注册状态正常,实际上也注册失败

解决方法3:

重新注册下软电话、ip话机或语音网关,然后重新签入下易客通

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