中通天鸿全媒体联络中心解决方案连续四年荣获CTI论坛编辑推荐奖 12月18日，由CTI论坛举办的2020年度CTI论坛编辑推荐奖评选活动正式召开，历经一个多月，由CTI论坛资深编辑团队及部分业内专家对所有参选…… CTI中通天鸿获奖 >>阅读全文 发布于2020-12-28 17:30:52 5,589 人查看
呼叫中心业务系统的智能化 商务智能东西和技能明显进步了呼叫中心的服从，让呼叫中心在以客户为本的企业中发扬了全新的紧张作用。倾听客户所需是企业胜利的信条–很…… >>阅读全文 发布于2021-04-21 9:32:52 4,762 人查看
中通天鸿全媒体云客服 用AI颠覆传统的客户服务与运营 7月26日，中通天鸿韩冰应邀参加由中国北京（海淀）留学人员创业园主办的“智变 谋定”人工智能产业发展研讨会。做为“中关村AI产业发展联盟”协会的…… 中通天鸿人工智能 >>阅读全文 发布于2018-08-03 14:46:57 4,089 人查看
物流企业呼叫中心的解决方案 在物流行业中，客户尤为重要，而用户更是视客户为企业发展的核心。注意到客服系统的重要性，他们与呼叫中心的合作，是其注重客户体验的标志之一。 …… >>阅读全文 发布于2021-04-21 9:29:51 4,664 人查看
共享经济的寒冬，内啥网凭啥逆势获得蚂蚁金服投资？ 经历了一年多的高歌猛进，曾经处于风口的共享经济进入“寒冬”。2017年下半年开始，共享单车、共享充电宝等大批曾经资本热捧 “共享”概念企业倒闭。…… 中通天鸿 >>阅读全文 发布于2018-08-03 14:36:44 5,868 人查看
中通天鸿连续四年荣膺CTI编辑推荐奖 12 月21日由CTI论坛主办的“2017年度CTI论坛编辑推荐奖颁奖暨行业应用及市场分析主题沙龙”在北京圆满落幕。中通天鸿受邀参加，并再次荣膺CTI编辑推荐奖—&… CTIicsoc中通天鸿 >>阅读全文 发布于2017-12-22 14:54:17 4,275 人查看
为了更好的推广策略，利用好呼入地区分析 摘要 合理运用呼叫中心系统，是企业对外增强营销与服务能力，对内便捷员工管理的方法。系统中每一项功能都在为此目的服务。今天我们要说的是一项有利于企业进行分析，制定业务分布策略，推广策略的功能。呼入地区分析图表，使用过呼叫中心系统的人一定不会陌… CTIicsoc中通天鸿 >>阅读全文 发布于2017-01-15 10:04:18 3,936 人查看
发布于2020-12-28 17:30:52 
5,589 人查看 发布于2021-04-21 9:32:52 4,762 人查看 发布于2018-08-03 14:46:57 4,089 人查看 发布于2021-04-21 9:29:51 4,664 人查看 发布于2018-08-03 14:36:44 5,868 人查看 
